有一年，海爾集團(tuán)推出了“環(huán)保雙動力洗衣機(jī)”。這款洗衣機(jī)的最大特點(diǎn)就是在洗滌時完全不用添加洗衣粉就能將衣物洗干凈。與傳統(tǒng)的洗衣機(jī)相比，海爾這款洗衣機(jī)的設(shè)計可謂獨(dú)樹一幟。因為生產(chǎn)成本相對較高，所以海爾集團(tuán)將環(huán)保雙動力洗衣機(jī)的售價定在3000多元。讓所有人都想不到的是，這款洗衣機(jī)上市之后一度冷銷，它的環(huán)保理念絲毫沒有吸引到消費(fèi)者的眼球。

海爾集團(tuán)銷售部的人員想不明白，為何這樣新穎的洗衣機(jī)會被消費(fèi)者打入“冷宮”。他們派出幾個工作人員到大型的電器超市尋找原因。他們發(fā)現(xiàn)，查看環(huán)保雙動力洗衣機(jī)的顧客幾乎都發(fā)出了這樣的質(zhì)疑聲：“洗衣機(jī)不用洗衣粉，能洗干凈衣物嗎？”“一袋洗衣粉才多少錢，我們買這款洗衣機(jī)一年才少用多少袋洗衣粉？換算一下就知道，環(huán)保雙動力洗衣機(jī)并不實(shí)惠?！北M管銷售電器的服務(wù)員極力解釋這款新型洗衣機(jī)有著獨(dú)特的洗衣原理，但絕大部分的顧客還是不愿意購買它。

“停止生產(chǎn)吧！”時任海爾集團(tuán)總裁的張瑞敏聽到下屬報告的調(diào)查原因之后下達(dá)了這樣的命令。之后，他召集了公司內(nèi)部的技術(shù)人員開了一個短會。會上，張瑞敏意味深長地說：“對于消費(fèi)者而言，我們新推出的洗衣機(jī)不僅價格高，而且還有可能洗不干凈衣服。試問，消費(fèi)者怎么還會選擇這樣的產(chǎn)品？這一次，我們產(chǎn)品不得人心的根本原因，就在于在研發(fā)過程中缺乏換位思考，結(jié)果導(dǎo)致只見優(yōu)勢不見缺點(diǎn)?！?/p>

有個心理渴死。在旱季來臨之前，動物們都要逃跑，以躲避旱魔，不被渴死。那么，在逃跑的時候，是跑得快的動物被渴死的多，還是跑得慢的動物被渴死的多？

多數(shù)人認(rèn)為自然是跑得慢的動物被渴死的多。心理學(xué)家卻揭秘：跑得快的動物被渴死的多。這是為什么呢？其實(shí)原因很簡單：跑得慢的動物風(fēng)險意識比較強(qiáng)。比如烏龜，它會這樣想：我走得這么慢，下個月旱災(zāi)就來了，我這個月得趕緊收拾東西先走。于是，跑得慢的動物提前就走了。反觀跑得快的動物，比如兔子，在旱季快到來前，它可能每天還在門口一邊曬著太陽啃著胡蘿卜一邊想：我的速度這么快，優(yōu)勢很明顯，明天旱災(zāi)來，我今天跑都來得及，急什么！兔子覺得自己有足夠的應(yīng)變時間，于是今天推明天，明天推后天，當(dāng)旱災(zāi)真來時，它再想走已經(jīng)晚了。你說，兔子要是真被渴死了，是不是因為“更快”這個優(yōu)勢？

很多時候，優(yōu)勢會成為我們的負(fù)擔(dān)，資源會成為我們的盲點(diǎn)。因為我們仗著有優(yōu)勢、有資源，就會忽略全盤、行動遲緩。可見，擁有優(yōu)勢不一定能成功，缺少優(yōu)勢也并不意味著失敗。