法國的“明天超市”是一家一流的大超市，但超市開業(yè)初期卻很不景氣，大家找了許多原因，卻始終找不到一個(gè)合理的答案。?

董事長費(fèi)爾一籌莫展，他將自己的苦惱告訴朋友凱恩。凱恩是一位社會(huì)學(xué)家和心理學(xué)家，他來到“明天超市”轉(zhuǎn)了一圈兒后，認(rèn)為是通道出了問題，超市里的通道過于寬敞，他建議費(fèi)爾將店里所有的通道由寬變窄。?

費(fèi)爾大惑不解，但還是照做，重新布置了通道。沒想到，這一看似不起眼的改變卻產(chǎn)生了神奇的效果:前來購物的人漸漸多了起來，人們逗留在超市里的時(shí)間也相對(duì)長了許多。兩個(gè)月后，“明天超市”的銷售額竟然翻了一番。?

費(fèi)爾興奮而又不解地問凱恩，這究竟是什么道理。凱恩解釋道，人們逛商場時(shí)都有一種特定的心理，那就是對(duì)物品需求所產(chǎn)生的親密度。如果道路過寬，人們就會(huì)失去與貨物間的親近感，喪失購物的興趣，會(huì)像逛街一樣匆匆走過。?

讀者感悟：?

寬與窄，涉及生活中的方方面面，多寬多窄，實(shí)在是一種勝敗的定奪。所謂的合適、正好、正確，都是在我們以為的那個(gè)寬窄度里。生活中人們磨合、容納、理解、修正的核心，恰恰就是那個(gè)需要不斷設(shè)計(jì)的寬窄尺度