在我們的語(yǔ)言里，你可知有哪個(gè)字眼比“不”更刺人呢？如果你從事銷售工作，做出萬(wàn)元業(yè)績(jī)跟做出元業(yè)績(jī)有什么差異呢？這其中的差異就在于如何能不因別人的拒絕而卻步。一流的業(yè)務(wù)員往往是遭受拒絕最多的人，他們能把別人的“不”化成下一次的“是”。

我曾經(jīng)幫助過(guò)一位奧運(yùn)的跳高選手，當(dāng)時(shí)他正面臨瓶頸，無(wú)法超越自己以往的紀(jì)錄。當(dāng)我看過(guò)他的練習(xí)后，立即就找出了其中的癥結(jié)。原來(lái)每當(dāng)他觸桿時(shí)，就會(huì)陷人心理上的障礙，把一件很平常的觸桿看成是莫大的失敗。為了破除他的心結(jié)，我把他叫到面前來(lái)，告訴他如果真要我協(xié)助他，就不可再有那種失敗的念頭。

因?yàn)殚L(zhǎng)久以來(lái)在他腦子里所形成的失敗圖像早已根深蒂固，所以每次跳高，在他腦子里認(rèn)為失敗的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)成功的可能，因而無(wú)法發(fā)揮內(nèi)在的潛能。

我告訴他，如果下次再觸桿，只要付之一笑，別認(rèn)為那是失敗，重新豉起信心再試跳一次。就照我教他的方法，只不過(guò)三次試跳后，他就超越了過(guò)去兩年里的最佳紀(jì)錄。雖然增加的高度只有幾公分而已，但是從此以后他人生看法全變了。同樣的道理，只要你的觀念有小小的改變，整個(gè)人生就會(huì)有天地之差。

你一定知道蘭博，也知道史泰龍其人。你以為他能崛起于影壇是十分順利的嗎？絕對(duì)不是，他之能踏人電影界是忍受了一次又一次的拒絕，前后共有千次之多。

他跑遍了每一家電影公司在紐約的代理，可是都遭拒絕。不過(guò)他并不氣餒，繼續(xù)敲門，一再嘗試!最后終于擔(dān)綱演出“洛基”一片。你可曾聽(tīng)過(guò)有在被拒絕了一千次之后，還敢去敲第一千零一次門的人嗎？

你能忍受多少次別人說(shuō)“不”呢？你有多少次因?yàn)椴幌肼?tīng)別人說(shuō)“不”，而放棄了可以爬升的地位呢？你有多少次因?yàn)槭懿涣藙e人說(shuō)，“不”，因而不再去找份新工作或再拜訪一位新客戶呢？

你想想這樣是不是有些可笑？只不過(guò)害怕再聽(tīng)到那個(gè)“不”字，你就把自己給限制住了。

其實(shí)這個(gè)字并不具任何力量，它之會(huì)對(duì)你產(chǎn)生限制的力量，全是你自己內(nèi)心造成的。當(dāng)你有了自限的想法，就產(chǎn)生自限的人生。

你學(xué)過(guò)了如何控制自己腦子的運(yùn)作，知道如何面對(duì)拒絕。你可以把自己錨定，每聽(tīng)到“不”字便能振奮，你可以把拒絕看成是一個(gè)潛在的機(jī)會(huì)。當(dāng)下次電話鈴響，千萬(wàn)別害怕拿起聽(tīng)筒，要以歡快的心情去面對(duì)另一場(chǎng)商戰(zhàn)。別忘了，成功是躲藏在拒絕的后面。

未曾遭遇拒絕的成功絕不會(huì)長(zhǎng)久。你被拒絕得越多，你就越成長(zhǎng)；你學(xué)得越多，就越能成功。當(dāng)下次別人拒絕了你，你得好好地跟他握個(gè)手，這會(huì)改變他的態(tài)度，有一天“不”會(huì)變成“是”。只要你知道如何面對(duì)拒絕，便必能得著所要的許多東西。