我們常說的“木桶原理”是指:一個(gè)由木板扎成的木桶,其最短的一塊木板決定了木桶的盛水量。此原理用來比喻一個(gè)團(tuán)隊(duì)的水準(zhǔn)是由績由績效或能力最低的成員決定的。同理,日本有種管理思想將缺乏主見、能力低下的員工稱之為“船隊(duì)模式”,即,為了使整個(gè)船隊(duì)保持同樣的航行速度,那些速度能力強(qiáng)的船只必須放棄部分動(dòng)力以適應(yīng)整體的要求。這兩種理論的共同點(diǎn)就是為了團(tuán)隊(duì)的共同利益,對(duì)于其中的落后者,要么遷就,要么促其進(jìn)步,要么更換,但必須以犧牲優(yōu)秀者的主觀能動(dòng)性為代價(jià)。
當(dāng)今企業(yè)中相當(dāng)部分的培訓(xùn)、考評(píng)體系大多是針對(duì)“短板”來設(shè)計(jì)。希望通過培訓(xùn)來提升員工的知識(shí)、技能、態(tài)度,或者通過末位淘汰來保持陣型。這符合比較傳統(tǒng)的價(jià)值觀:強(qiáng)調(diào)整體。
然而,多數(shù)人買書時(shí),只要翻一翻書,讀幾段,然后就決定購買,可見,吸引他們的不是書的全部內(nèi)容,而是幾句關(guān)鍵的話。同樣,我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)好與不好,一定是說他的某一點(diǎn),比如,海爾的優(yōu)質(zhì)服務(wù),沃爾瑪?shù)牡蛢r(jià)策略等等,即所謂的“核心競爭力”,也即是說顧客是因?yàn)槟就爸械摹伴L板”來決定對(duì)你的選擇。
另一方面,當(dāng)今世界的競爭規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了變化,從過去的“大魚吃小魚”,變成“快魚吃慢魚”,快速成長、快速變革成為主流趨勢。因而企業(yè)越發(fā)強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新精神?;萜展居袀€(gè)不成文的規(guī)則:車間的門不可以上鎖,鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間鼓搗一些稀奇古怪的東西。M公司則要求:公司利潤的必須來自于新的業(yè)務(wù)。在這樣的公司,“喜歡出主意”是管理層對(duì)員工的基本態(tài)度,缺乏創(chuàng)新意識(shí)的員工是不受歡迎的。
因此,如果要根據(jù)/原則逆向?qū)徱暋澳就霸怼?,管理者就?yīng)把%的精力放在如何激發(fā)員工潛能方面,用在讓優(yōu)秀的員工更優(yōu)秀上。
總之,在市場競爭格局下,現(xiàn)在和未來一段時(shí)間內(nèi),企業(yè)之間,員工之間競爭的勝負(fù),關(guān)鍵取決于“長板”。要想找到“長板”,或者希望自己成為團(tuán)隊(duì)中的“長板”,發(fā)掘優(yōu)勢比彌補(bǔ)缺陷更重要。