有幸參加在武漢舉辦的第四屆人力資源教學(xué)與實(shí)踐研討會(huì)。分組討論中，一位老教授在回答一位與會(huì)者問(wèn)題時(shí)說(shuō)的一番話給大家留下了深刻的印象，記錄下來(lái)與諸君共勉。

那位國(guó)企人力資源部經(jīng)理提出的問(wèn)題是：公司有幾個(gè)“鬼難纏”，到哪個(gè)部門(mén)都是一塊狗肉壞了一鍋湯，以致于哪個(gè)部門(mén)都不愿要。人力資源部趁熱打鐵，給總經(jīng)理提出了“開(kāi)除”的建議。總經(jīng)理不這樣認(rèn)為，他強(qiáng)調(diào)以人為本，以情感人，以理服人，實(shí)行人性化管理。人力資源部遵照總經(jīng)理的指示，先后選派幾位德高望重又精明強(qiáng)干的員工與“鬼難纏”搭班子、結(jié)隊(duì)子。半年過(guò)卻了，幾位骨干找到人力資源部發(fā)牢騷：“發(fā)的是一樣的工資，干的活卻天壤之別，一時(shí)半時(shí)還可以，我們能一直跟他擦屁股嗎？要混，大伙就一起混吧！”對(duì)此，總經(jīng)理對(duì)人力資源部提出委婉批評(píng)：之所以出現(xiàn)這種情況，還是人力資源部的工作沒(méi)有做到位……

老教授聽(tīng)完講述，沉思片刻，并沒(méi)有正面回答這個(gè)問(wèn)題，而是給大家講了一個(gè)他小時(shí)候的故事：

小時(shí)候家里窮，在好心人的幫助下，白天勞累了一天的父親山晚上要到礦上值夜班，以賺取一些微薄的收入，供幾個(gè)孩子讀書(shū)。每晚必須的工具是一把手電筒。

一日，父親買(mǎi)了兩節(jié)新電池，由于節(jié)省慣了，他舍不得丟掉還有一些光亮的舊電池。便用其中的一節(jié)與新電池配套使用。一晚下來(lái)，手電的光線變得微弱昏黃，父親又換上另一節(jié)新電池與舊電池配套使用。可用不了多久，電池又都沒(méi)電了。父親直納悶，本來(lái)準(zhǔn)備省下幾節(jié)電池，結(jié)果卻浪費(fèi)了不少。為什么會(huì)這樣呢？因?yàn)楦赣H不懂得一個(gè)道理：那節(jié)他舍不得丟棄的舊電池已成為電阻，白白耗費(fèi)了新電池。

講到這里，與會(huì)人員陸續(xù)明白過(guò)來(lái)，會(huì)場(chǎng)上響起了長(zhǎng)時(shí)間熱烈的掌聲。