我們不妨講一個日本保險推銷業(yè)的“全國之冠”原一平的故事。原一平歲當實習推銷員時,身高.米,又小又瘦,橫看豎看,實在缺乏吸引力,可以說是先天不足。但他苦練笑容,并且獲得成功,被日本人譽為“值百萬美金的笑”。
原一平為什么練笑呢?因為他總結(jié)出笑容在推銷活動中有九大作用:笑容是傳達愛意給對方的捷徑;笑具有傳染性,你的笑容可以引起對方笑并使對方愉快;可以輕易地消除二人之間嚴重的隔閡,使對方門扉大開;笑容是建立信賴關(guān)系的第一步,它會創(chuàng)造出心靈之友;笑容可以激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造工作成績;笑容可以消除自己的自卑感,彌補自己的不足;如能將各種笑容擁為己有,了如指掌,就能洞察對方的心靈;笑容能增進健康,增強活動能力。原一平認為,嬰兒般天真無邪的笑容最具魅力。于是,他就花費了很長時間練習笑,直到他在鏡中出現(xiàn)與嬰兒的笑容相差不多時才罷休。他練習的步驟是:檢查自己的笑容有多少種(原一平認為自己有含義不同的種笑容),列出各種笑容要表達的心情與意義,然后再對著鏡子反復練習,直到鏡中出現(xiàn)所需要的笑容為止。
[點燃思考]
要成功推銷自己,必須練就一兩招過人之處。如果太平平常常,注定無法觸動和吸引消費者。從事銷售行業(yè)的推銷員不必追求面面俱到,也不必因為自己儀表的先天缺陷而自卑,關(guān)鍵是找出自己認為最有希望的“突破口”,淋漓盡致地表現(xiàn)個性的魅力。