美國(guó)哥倫比亞廣播公司制作過(guò)一個(gè)收視率極高的王牌節(jié)目—《幸存者》。節(jié)目?jī)?nèi)容是這樣設(shè)計(jì)的:名來(lái)自美國(guó)各地的參賽隊(duì)員被送到南中國(guó)海的一片海岸叢林里,要與世隔絕地度過(guò)天。他們被分為兩組,在一系列團(tuán)體競(jìng)賽中每天進(jìn)行一次對(duì)抗。每次對(duì)抗結(jié)束后,勝方會(huì)得到豁免權(quán)或需求的物品,而負(fù)方將舉行投票淘汰他們中間的一員。當(dāng)只剩下個(gè)人的時(shí)候,兩個(gè)組合并為一個(gè)組,繼續(xù)淘汰賽。比賽不停地進(jìn)行下去,直到最終只剩下一個(gè)人的時(shí)候,這個(gè)人就是最后的獲勝者,也就是“幸存者”,他將拿走萬(wàn)美元的獎(jiǎng)金。
第一輪比賽是火炬運(yùn)送,看哪個(gè)組最先把火炬從海上運(yùn)送到岸邊。一個(gè)歲的醫(yī)療志愿者比賽前就把腿磕傷了,不僅行動(dòng)不便而且還要?jiǎng)e人照顧,導(dǎo)致他所在的小組首戰(zhàn)失利,他也因此成為第一個(gè)被淘汰的隊(duì)員。
第二輪比的是克服惡心的能力。兩組各派一名代表,看誰(shuí)最先把兩條約厘米長(zhǎng)、個(gè)手指粗的熱帶叢林肉蟲(chóng)吃下去(雖然有點(diǎn)兒惡心,但這絕對(duì)是純天然的,無(wú)毒)。失敗的那組并沒(méi)責(zé)怪自己的代表面對(duì)蟲(chóng)子張不開(kāi)嘴,倒是把一個(gè)犯了眾怒的家伙轟走了,他視周?chē)耐槿鐭o(wú)物,一上島就不經(jīng)允許用別人的臉盆洗自己的衣服,并且說(shuō)謊。
第三輪比賽后,被淘汰的是一個(gè)終日喋喋不休而又肆意誹謗同伴的家伙。結(jié)果他自己被大家投票趕走了。
第四輪比賽淘汰的是一個(gè)黑人化學(xué)藥劑師,他不僅公開(kāi)聲稱(chēng)自己“沒(méi)有白人朋友,不喜歡白人學(xué)校”,在剛剛上島的幾天時(shí),還借口身體不適而不愿和其他組員互相溝通,甚至很少聊天。
從前四輪比賽來(lái)看,被淘汰的首先是能力實(shí)在有限,無(wú)法適應(yīng)今后艱苦競(jìng)爭(zhēng)的人;隨后是那些愛(ài)說(shuō)謊的人,顯然沒(méi)有人愿意和這種人在一起;接下來(lái)是不愿與團(tuán)隊(duì)中的成員充分溝通和交流的人,由于大家不知道這些人的想法,所以對(duì)與這些“不合群”的人合作沒(méi)有耐心。相反,如果你做事的能力差,但愿意和其他團(tuán)隊(duì)成員充分溝通,你就有可能在與大家的溝通中“碰撞”出火花,從而為整個(gè)團(tuán)隊(duì)找到好辦法,至少大家會(huì)知道你是個(gè)有用的人,不會(huì)早早地將你轟出團(tuán)隊(duì)。
第五輪比賽淘汰的是終日躺在樹(shù)杈間看《圣經(jīng)》的牧師。
第六輪比賽淘汰的是一位功臣,他在比賽中創(chuàng)造了出色的成績(jī),幫助小組贏得了比賽,但卻對(duì)本組的女成員表示出了輕蔑。
這兩輪淘汰的都是有能力的人。可是他們要么不肯工作,終日懶散而妄圖坐享其成,要么認(rèn)為自己有過(guò)出色的成績(jī),于是藐視同伴,把整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)賽看成是個(gè)人英雄的表演。顯然,作為團(tuán)隊(duì)的競(jìng)賽,這種人在初期是有用的,是不可能被淘汰的,而當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始進(jìn)一步發(fā)展的時(shí)候,這種人便會(huì)成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的桎梏。
令觀眾大感意外的是,有一個(gè)歲的黑人籃球教練十分懶散,整天什么都不做,屬于那種“吃嘛嘛不剩,干嘛嘛不成”的人,至今沒(méi)有被淘汰出局。原來(lái)他跟誰(shuí)都能說(shuō)上話(huà),整天甜言蜜語(yǔ)。在任何團(tuán)隊(duì)中都會(huì)有這樣的人,他們的地位通常會(huì)比人們想象的穩(wěn)固得多,或者說(shuō),一旦當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),這種人反而不會(huì)被淘汰。
經(jīng)過(guò)幾輪比賽之后,兩個(gè)小組產(chǎn)生了自己的領(lǐng)袖。一個(gè)組是身強(qiáng)力壯的小伙子,長(zhǎng)期負(fù)責(zé)捕魚(yú),為大家提供食物,更重要的是別人數(shù)次嘗試都沒(méi)有捕到魚(yú)。在越野比賽中他也是領(lǐng)軍人物,在好幾次組合中他也能機(jī)智地回答主持人的問(wèn)題,這為他贏得了人心。另一個(gè)則是幼兒園教師,她出色的組織使本組在數(shù)次競(jìng)賽中獲勝,從而贏得了很多工具和食品??梢?jiàn),要想成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,首先必須具有獨(dú)當(dāng)一面的能力,另外必須能夠協(xié)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
當(dāng)每個(gè)小組都只剩下個(gè)成員的時(shí)候,兩個(gè)小組被合二為一繼續(xù)完成一個(gè)又一個(gè)團(tuán)隊(duì)任務(wù)?,F(xiàn)在形勢(shì)變得很險(xiǎn)惡了,每一個(gè)組員都在考慮如何淘汰別人,保全自己。
那個(gè)小伙子領(lǐng)袖馬上與自己原先的組員結(jié)成“四人聯(lián)盟”,通過(guò)聯(lián)手投票的方式逐一淘汰掉原來(lái)另一個(gè)小組的成員,然后只剩下他們個(gè)再去爭(zhēng)奪那萬(wàn)美元。在新團(tuán)隊(duì)的第一次投票中,他們意外地以∶將最具威脅力的幼兒園教師淘汰出局。誰(shuí)投了關(guān)鍵的第票呢?是沒(méi)參加“四人聯(lián)盟”的歲神經(jīng)科醫(yī)生。這是一個(gè)“愚蠢的老好人”,干活很用心和賣(mài)力,而且為了表示自己的公正,他明確表示不參加任何聯(lián)盟并公布了自己的投票策略:按照字母順序依次投票。恰好這天他應(yīng)該把票投給幼兒園教師。
幼兒園教師輸在反應(yīng)太慢,盡管意識(shí)到了對(duì)方的陰謀,卻沒(méi)有制定相應(yīng)的對(duì)策,及時(shí)建立起自己的聯(lián)盟,讓自己人統(tǒng)一步調(diào),結(jié)果別人先下手為強(qiáng)。在一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)中,你必須有敏感的洞察力,并時(shí)刻警惕危險(xiǎn)的出現(xiàn),對(duì)于哪怕是潛在的危機(jī),也必須有充分的估計(jì)并立即制定有效的對(duì)策。而如果你的動(dòng)作慢了,或者猶豫了,你將面臨危險(xiǎn)。要想避免被人暗算,必須有自己的同盟軍,并且在對(duì)手行動(dòng)之前做好準(zhǔn)備。
神經(jīng)科醫(yī)生愚蠢的投票方式,后來(lái)再次被“四人聯(lián)盟”利用來(lái)鏟除對(duì)手,而當(dāng)他開(kāi)始意識(shí)到自己的危險(xiǎn)時(shí),他已經(jīng)沒(méi)有任何反擊和自救的機(jī)會(huì)了,他被全票淘汰。很多時(shí)候在團(tuán)隊(duì)的勾心斗角中,你必須站在一個(gè)隊(duì)伍中,不是支持,就是反對(duì)。如果你想走第三條路,結(jié)果通常是如果你不站在我這一隊(duì),你就是我的敵人,我不僅要防著你,而且遲早要“鏟除”你。
就這樣,幼兒園教師的手下們一個(gè)一個(gè)被“四人聯(lián)盟”除掉,最后只剩下個(gè)人。既然沒(méi)有了對(duì)手,聯(lián)盟也就不存在了,個(gè)人又開(kāi)始彼此廝殺。這個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)似乎讓人難以預(yù)料,他們要么經(jīng)驗(yàn)豐富,要么擁有年輕的優(yōu)勢(shì),可以說(shuō)是不相上下。
最終那個(gè)機(jī)智而又年富力強(qiáng)的小伙子領(lǐng)袖成為了勝利者。很大程度上,他在最后PK中能獲勝是因?yàn)檫\(yùn)氣。這恐怕就是一個(gè)想要幸存的人所必須具備的最后一個(gè)要素了。
(王銳摘自《中外管理》