有一對兄弟，老大叫湯姆，老二叫杰克。湯姆性格積極樂觀，而老二杰克的性格則消極自卑。他們的爸爸曾做了一個試驗，他讓杰克獨自待在一間裝滿玩具的房間里，讓湯姆待在一間堆滿牛糞的屋子里。

過了一會兒，他去查看，發(fā)現(xiàn)性格悲觀的杰克正做在玩具堆上哭個不停，就去問他為什么，杰克說：“爸爸你給我拿了這么多玩具，我不知道該從哪一個開始玩，.”

爸爸將他哄好后便去看湯姆，他發(fā)現(xiàn)湯姆正在非常開心地用一根枝條翻著牛糞，當他看到爸爸來了，就興奮的問：“爸爸，你快告訴我，你把玩具收藏到那堆牛糞下面了？”

心語：悲觀者常常在機遇面前想像困難，樂觀者總是能夠在困難面前發(fā)現(xiàn)機遇。一個成功的直銷員，往往會時刻保持樂觀的心態(tài)，即使再三遭到客戶的拒絕，他也會相信成功終會到來；而悲觀者遭到一兩次挫敗后就會懈怠、放棄，并千方百計給自己找一個理由--我已經(jīng)盡力了，不成功，我只有認命了。