2003年4月28日(農(nóng)歷2003年3月27日)，蘋果iTunes音樂商店正式上線。2003年4月28日，蘋果iTunes音樂商店正式上線，這標志著音樂唱片界變革的開始。上世紀80年代中期到90年代末期，媒介開始大范圍的由模擬化向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)移，音樂界對此十分反感。更讓美國唱片業(yè)協(xié)會感到懊惱的是，網(wǎng)民們迅速涌向數(shù)字音樂，并把它作為付費專輯的替代品。忌憚于專輯銷量下滑，唱片公司開始對Napster在線音樂軟件、MP3.com音樂網(wǎng)站進行多輪訴訟，韓國公司DiamondMultimedia因為推出MP3播放器Rio也被告上法庭。對于唱片界來說，變革并不容易。蘋果CEO史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)提出了建立在線音樂商店的想法，他所要建立的音樂商店需要簡單易用，提供選擇性并且能夠穩(wěn)定運行。喬布斯認為，這些因素可以說服消費者進行付費下載而不是免費非法獲得，該音樂商店也可以使得唱片公司同盜版廠商進行競爭，使得后者可以不用一味進行無用的摧毀盜版廠商嘗試。但喬布斯認為，要想在線音樂商店成功運行，他們要讓消費者以一個完全不同的方式進行音樂購買，那就是隨意點(alacarte)，但是說服唱片公司是件很難的事情。喬布斯對《最完美的事》(ThePerfectThing)作者史蒂文·利維(StevenLevy)說：“當(dāng)我第一次接觸唱片公司的時候，在線音樂當(dāng)時正處于一個非常艱難的時刻。沒有人能夠?qū)⒁皇赘枰?9美分賣出，也沒有人真正想靠賣歌掙錢，但是我們希望做到這一點，我們希望隨意銷售歌曲，也希望銷售專輯，但是這一切基于我們單獨銷售。唱片公司們當(dāng)時認為這將導(dǎo)致專輯的滅亡?！眴滩妓故紫扰c唱片界巨頭華納唱片公司、環(huán)球唱片進行洽談，他首先向唱片公司披露了一個重要信息，蘋果希望通過日后面向Mac機的iTunes音樂軟件銷售歌曲。當(dāng)時蘋果的Mac操作系統(tǒng)的市場份額只有個位數(shù)。經(jīng)過多輪漫長而又煎熬的談判，兩家唱片公司終于同意了蘋果的計劃，但前提是蘋果需要同意進行數(shù)字版權(quán)管理(DRM)，iTunes上購買的音樂只限于在3臺授權(quán)電腦上播放，而音樂清單刻錄的CD數(shù)量不能超過7張。博德曼唱片(BMG)、百代唱片、索尼唱片隨后也于蘋果達成協(xié)議，2003年4月28日，蘋果iTunes音樂商店正式在上線，提供20萬首歌曲，蘋果同時發(fā)布了第三代iPod。iTunes首周的音樂購買量超過了上百萬首，6個月后，蘋果說服唱片公司將iTunes與Windows用戶共享。蘋果在2009年1月6日舉行了首次Macworld大會，并宣布停止銷售受到DRM約束的音樂，喬布斯因為病休沒有出席會議并宣布上述決定，隨后他成功進行了肝移植，并在2009年6月重新回到蘋果上班。iTunes音樂商店目前已經(jīng)得到擴展將電影、電視節(jié)目加入進來，該商店現(xiàn)在的音樂下載量超過了100億次，電視節(jié)目下載量超過2億次，電影下載量200萬次，應(yīng)用下載量則超過30億次。