在43年前的今天，1977年3月27日(農歷1977年2月8日)，西班牙兩架波音747客機相撞發(fā)生特內里費空難。特內里費空難特內里費空難(英語：TenerifeDisaster，荷蘭語：VliegtuigrampvanTenerife)是一宗發(fā)生于1977年3月27日傍晚的空難。兩架波音747客機在西班牙北非外海自治屬地加那利群島的洛司羅迪歐機場(如今的“北特內里費機場”)的跑道上高速相撞，導致兩機上多達583名的乘客和機組人員死亡的慘劇。如果不計地面人員的傷亡，這場空難至今還是死傷最慘重的空難，也是在911事件發(fā)生前總傷亡人數(shù)最多的航空事故。事件起因：炸彈恐怖攻擊案雖然特內里費空難的發(fā)生地點位于群島中的特內里費島，但整件事的起因卻是一宗發(fā)生于加那利群島自治區(qū)首府、位于大加那利島上拉斯帕爾馬斯的炸彈恐怖攻擊案。當天當?shù)貢r間午后1:15時，拉斯帕爾馬斯國際機場(AeropuertoInternacionaldeLasPalmas-Gando，現(xiàn)稱大加那利機場)大廳的花店發(fā)生爆炸，不過因為爆炸的小型炸彈在被引爆之前機場方面曾收到警告而進行疏散，因此僅有8人在事件中受傷，其中一人傷勢較重。炸彈的爆炸不僅造成機場建筑物受損，在爆炸后一個加那利群島自決獨立運動組織(MovimientoparalaAutodeterminacióneIndependenciadelArchipiélagoCanario，MPAIAC)的發(fā)言人又從阿爾及利亞去電西班牙航空主管單位，聲明他們就是爆炸事件的主謀，而且機場里還有另外一顆炸彈。這情況逼迫航管當局與當?shù)鼐毂黄葘C場封閉疏散，并且進行全面性的搜查，航管單位只得將前往此處的國際班機全部轉降到隔鄰的特內里費島北端之洛司羅迪歐機場。這個機場是一個地區(qū)性的小型機場，僅有一條跑道，停機坪容量亦十分有限。轉降來的班機大量涌入后，頓時一片混亂，停機坪和滑行道上都擠滿等待主島機場重新開放的飛機。事故雙方：荷蘭皇家航空VS美國泛美航空事故其中一方的荷蘭皇家航空(航空代號KL/KLM，下簡稱荷航)4805號班機(下稱KL4805)是一架波音747-206B型廣體客機，注冊編號PH-BUF，使用普惠JT9D-7W引擎。KL4805是一班荷航替荷蘭國際旅行集團所開的包機航班，當天早上9時31分由阿姆斯特丹的史基普機場起飛，載著235名旅客由荷蘭飛抵加那利群島。駕駛這架飛機的飛行組員由雅各·維格胡岑·凡·贊頓機長率領，他是荷航旗下一位非常有經驗的機師，擁有超過12，000小時的飛行經驗并且長年擔任新進飛行員的訓練官。在經過四小時的飛行后，KL4805班機在當?shù)貢r間下午1:10降落在洛司羅迪歐機場，并且與許多早已被轉降在此處的飛機一樣，擠在由機場主停機坪與主滑行道(7號滑行道)所構成的暫時停機區(qū)內，等待拉斯帕爾馬斯機場重新開場。荷蘭皇家航空有一項規(guī)定，嚴格限制一次飛行任務中機組人員的執(zhí)勤時間。如果超時，會遭受嚴厲處分，并需要更換一組機組人員執(zhí)飛航班。因為這次轉降，4805號班機上的機組人員十分接近時間上限，機長凡·贊頓因此十分焦躁。為了節(jié)省一些時間，他決定在等待時將飛機加滿油，以便在余下的航程中不再需要加油。另外一方隸屬于美國泛美航空(PanAm，航空代號PA/PAA)1736號班機(下稱PA1736)則是在下午1時45分降落在洛司羅迪歐機場。這是一架注冊編號N736PA的波音747-121型客機，使用普惠JT9D-7A引擎，由洛杉磯國際機場(LAX/KLAX)起飛后，中途降落肯尼迪國際機場(JFK/KJFK)加油并更換組員，再飛抵加那利群島。該班機離開洛杉磯時有364名乘客，但在紐約時又有14人上機，PA1736也是一個包機航班，機上載了很多是要到大加那利島搭乘皇家郵輪公司(RoyalCruiseLine)所屬豪華郵輪“黃金奧德賽號”(GoldenOdyssey)暢游地中海的退休年齡乘客。泛美航空的機長是擁有21，000飛行時數(shù)的維克多·格魯布、，他雖然曾一度要求地面航管讓他們直接在天上盤旋等待拉斯帕爾馬斯機場重新開場而不要轉降后再起飛、降落到目的地，但還是被指揮降落在洛司羅迪歐機場，加入地面幾乎塞得滿滿的大小機群中。不該發(fā)生的事故空難現(xiàn)場相對位置與兩班機動線圖，紅色圓點為兩機撞擊處。當天下午4時左右，洛司羅迪歐的塔臺收到拉斯帕爾馬斯方面的訊息，后者即將重新開場，因此各班機的組員也開始準備再次起飛的工作，但也在這同時，機場漸漸被大霧籠罩視線逐漸變差。由于PA1736班機上的乘客原本就沒有下機而是在原地等待，因此當目的機場重開時，他們理應擁有先起飛離場的優(yōu)先順位。但是，就在飛機滑行到一半想要進入通往12號跑道的滑行道時，泛美的飛行員發(fā)現(xiàn)他們被體積巨大的KL4805擋住去路，在剩余路寬不足的情況下他們被迫得等待乘客都下機在機場中休息的KL4805重新進行登機手續(xù)準備妥當并離開等候區(qū)后，再尾隨升空。KL4805在16:56時呼叫塔臺請求滑行的允許，塔臺照準，除了KL4805外，塔臺方面也準許PA1736離開等候區(qū)，跟隨著前面的荷航客機在主跑道上滑行，并且指示他們在主跑道左邊第3個出口處轉彎離開主跑道。而此時PA1736號班機已經滑行至C1(一號出口)和C2(二號出口)之間，泛美航班機組通過查看機場地圖得知C3(三號出口)是一個向左的135°彎，而這對波音747這種大型飛機來說要在如此小型的機場轉135°的彎是很困難的。通過事后對PA1736班機黑匣子的錄音分析得知，當時機組成員試圖聯(lián)系塔臺，確認是否確實是C3出口。塔臺強調了確實是“左邊第三個出口”。機組成員困惑不已，但沒有向塔臺詳細報告C3出口的轉彎困難。經過一些分析后，他們認為塔臺在第一次發(fā)出轉彎路徑的指示時，他們已經過了C1出口，塔臺方面所說的“左邊第三個出口”應當指的是再往前數(shù)三個的C4(四號出口)，因為以泛美班機的滑行方向而言C4出口與主跑道間的轉向角只有45°，這條路徑顯得比較合理。最終機組人員沒有向塔臺報告，自行決定繼續(xù)前進至C4出口后再轉彎離開跑道。另外一方KL4805在快滑行到30號跑道起點附近的等待區(qū)過程中曾和塔臺聯(lián)絡，當時塔臺給予的指令是“好的，請在跑道末端180度回轉，并且回報準備已就緒，等待航空交通管制許可”(O.K.，attheendoftherunwaymakeoneeightyandreportreadyforATCclearance)，事發(fā)當時該機場的霧非常重，能見度只有300米，無論是機場塔臺還是泛美與荷航的飛行員，三方之間都無法看見對方的動態(tài)，再加上該機場的跑道中央燈故障，又缺乏地面雷達顯示飛機位置，無疑令混亂的局面雪上加霜。事發(fā)當日無線電通訊記錄，來自事發(fā)當日荷航班機黑匣子的原始紀錄。KL4805在抵達30號跑道的起跑點后不久，機長便松開剎車推動油門桿準備起飛，但副機長立即以并未收到塔臺的起飛航管許可為由及時制止，然后向塔臺請求起飛。塔臺發(fā)出一個關于起飛后航線的航管許可(ATCclearanceforcertainrouteaftertake-off)，但并沒有發(fā)布起飛的航管許可(ATCclearancefortake-off)。荷航機長卻誤以為他們已被授權起飛。當荷航開始起飛前加速時，副機長曾用無線電通知塔臺他們正在起飛，當時塔臺人員沒聽清楚副機長濃厚的荷蘭口音英文到底是說“我們在起飛點”(Weareattakeoff)還是“我們正在起飛”(Wearetakingoff)，因此回答“好的，待命起飛，我們會通知你!”(OK....Standbyfortakeoff....Wewillcallyou!)卻不料無線電訊的后半段正好被泛美機長回報“我們還在跑道上滑行!”(Wearestilltaxiingdowntherunway!)的訊號給蓋臺，結果荷航機組人員只聽到塔臺說的“OK”卻沒聽到后半段的對話。雖然荷航的飛航工程師曾質疑過這是否是塔臺方面已經授權起飛，但機長知道如果再不起飛，必將超過執(zhí)勤時限，且早已因好幾個小時的延誤而弄得非常焦躁，便武斷作出肯定答復。當時有大霧籠罩，能見度僅有300米，機組并不知道PA1736正在跑道滑行，因而強行加油起飛。17:03時泛美的機長最后一次與塔臺回報他們正在跑道上滑行后不久，在他們經過三號出口正打算彎進四號滑行道前往起飛等候區(qū)的瞬間，副機長突然注意到跑道遠方有荷航客機的降落燈。起初他們以為那時荷航正在靜止狀態(tài)等候起飛，但仔細一看卻發(fā)現(xiàn)降落燈正在晃動并離他們越來越近，KL4805其實在奔馳狀態(tài)。此時距碰撞發(fā)生只有9秒鐘，泛美的副機長大聲呼叫機長將飛機駛離主跑道，機長也立刻全速推進讓飛機沖進跑道旁的草皮上，但畢竟為時已晚。同一時間，荷航的機組仍未發(fā)現(xiàn)泛美客機，于是副機長呼叫機長做出起飛動作：“V1”。到了相撞前4秒，荷航機組終于發(fā)現(xiàn)在跑道上拚命躲避的泛美客機。意外發(fā)生前一刻的電腦模擬圖像(為了顯示兩架客機，部分大霧被消去)雖然荷航的機長在見到前方橫在跑道上的泛美客機后，很盡力地讓飛機側翻爬升，起飛攻角之大甚至讓機尾在跑道地面上刮出一條20米長的深溝，但因為機身加滿燃油十分沉重，難以提前拉起，無法挽救大局，飛機剛剛離地便與泛美客機相撞。荷航客機的右側兩臺引擎撞上泛美客機的機身中段，左側引擎隨即被扯落。荷航燃油外泄，右機翼爆炸，在30米的空中失控，并墜落在150米外的地面上，爆炸焚毀。而被劇烈撞擊的泛美客機則在瞬間爆出大火，整架飛機斷成好幾塊，只有左翼與機尾在事件后保留大致的模樣。事故發(fā)生后，機場塔臺的空管人員一度只聽見爆炸聲卻不知道發(fā)生何故，以為機場遇到炸彈襲擊。直到另一架在機場上方盤旋的班機通知塔臺稱他們隱約發(fā)現(xiàn)跑道上有火光和濃煙時，空管人員才得知事件的嚴重。同樣由于濃霧，消防人員在發(fā)現(xiàn)荷航客機時一度不知道幾百米外就有另一架飛機也在燃燒，直到20分鐘后才過去搶救。由于當時整架荷航客機都困于火海中猛烈燃燒，消防隊難于撲救加上認為機上有生還者幸存的機會渺茫，因此立即將搶救工作集中在泛美客機身上。最后，這場因兩架客機相撞引發(fā)的大火直至第二天下午才被撲滅。傷亡統(tǒng)計：583人死亡荷航機上乘客無人幸免在這件舉世震驚的慘劇中，兩架飛機相撞造成583人死亡，以當時史無前例的慘重程度而登上民航史上第一名的位置?？v使是1985年8月12日發(fā)生的日本航空123號班機墜機事故中，520人的死亡人數(shù)打破了單一一架飛機上的死亡人數(shù)紀錄，但在總受害人數(shù)上仍未超過加那利空難。2001年9月11日發(fā)生的911事件中，共有2752人在紐約世界貿易中心的事故現(xiàn)場死亡，是史上因為飛機引發(fā)的災難中死傷人數(shù)最慘重者，但該事件中有2595人是大樓中的地面受害者，因搭乘美國航空11號班機與聯(lián)合航空175號班機而喪生的乘客與機組人員，實際上僅有157人。KL4805班機：事故當時該班機上共有234名乘客與14名機組員，其中大部分的乘客是荷蘭人，另有2名澳洲人，4名德國人，與2名美國人，在事件中機上無人幸免(機上原有一名乘客因住在特內里費島，趁飛機讓旅客下機休息時脫團而逃過一劫)。PA1736班機：在事故發(fā)生時，該班機上共有382名乘客與14名機組員，其中326個乘客與9個組員死亡，大部分都是死于滿載油料的飛機爆炸后的大火。但位在該機機首與機尾部分仍然有不少幸存者，包括56名乘客與5名組員，其中泛美的機長，副機長以及飛航工程師亦逃過一劫。事故調查：荷航機組“對通訊內容的錯誤解讀”和泛美機組“錯誤認定”共約70名來自西班牙、荷蘭、美國的事故調查員，以及事故雙方航空公司的代表參加了整個調查過程。經調查表明，荷航機組“對通訊內容的錯誤解讀”和泛美機組“錯誤認定”塔臺要求他們進入的是C4出口是造成災難的主要原因。事后對黑匣子的通話記錄分析表明，事發(fā)時機場塔臺讓荷航班機在出發(fā)點等待的通知被后者錯誤的理解成授權起飛。盡管仍存在很多爭議，但以下是得到普遍認同的導致此次事故的幾個主要原因：①荷航的機長在沒得到空中交通管制許可確認的情況下強行起飛。②荷航的機長在聽到泛美機組報告還在跑道上滑行時，沒有及時中止起飛操作。③當荷航的飛航工程師對泛美航班是否已經讓出主跑道而向機長提出質疑時，荷航的機長貿然作出了肯定的判斷。④無線電通訊問題(當一機組同另一機組以及塔臺同時通話時，發(fā)生通訊中斷現(xiàn)象)。⑤荷航航班副機長在同塔臺的通話中使用了不標準的用詞方法。⑥天候問題，大霧影響視線，以致兩架客機的駕駛反應時間受到影響。