網(wǎng)上訂的火車票可以選擇取票也可以不取票。如果選擇取票的,可憑借身份證件在人工取票窗口,也可以使用二代身份證在自助取票機取票。如果不取票,可憑借個人二代身份證在檢票口刷身份證進站,也可以向檢票的工作人員展示訂票信息進站。
如果所購買火車票的火車站還不支持身份證驗證進站,就必須取票才能進站。
并且旅客換取紙質(zhì)車票后,不能在網(wǎng)上辦理改簽、變更到站、退票的業(yè)務,需要憑借紙質(zhì)車票到人工窗口進行辦理。