微笑，是人與人之間溝通的橋梁。在生活當(dāng)中，微笑是必不可少。你是服務(wù)員，在給客人端茶倒水的過程中就要以笑面對；你是經(jīng)理，在給下屬交待任務(wù)的時候也要笑容可掬。這樣下屬才會更愿意服從于您。

我這里就有一個例子可以證明微笑的重要。我阿姨以前是一個服務(wù)員。她每天上班的時候，對客人總是笑瞇瞇的。不管客人怎么刁蠻，她都是和和氣氣地滿足客人的要求。有一次，一個客人因?yàn)楹茸砹司?，在餐廳里鬧事。阿姨知道了連忙跑過去，對客人賠笑臉，并拿毛巾給他擦臉。過一會兒，客人清醒后，大加贊賞她的工作表現(xiàn)。

原來，這是經(jīng)理進(jìn)行的一次小測驗(yàn)。結(jié)果，阿姨的表現(xiàn)贏得了經(jīng)理的贊賞。從此，她當(dāng)上了餐飲部的副經(jīng)理。

可見，有時也會對你的事業(yè)有很大的幫助，能夠使你的事業(yè)蒸蒸日上，取得更大的成功。

微笑，能打開人與人之間的心扉，更能讓自己變得年輕漂亮。俗話說“笑一笑，十年少”嘛?？熳屪约旱淖旖窍蛏下N起，并永遠(yuǎn)快樂著吧！

指導(dǎo)老師

蔡素娟